| Yazar |
Mesaj |
PsYchore_self
-=DreameR=-
Age: 20
Kayıt: 17.07.2007
Mesajlar: 1500
Şehir: Bandırma
|
|
Müşteri hizmetlerine ulaşmak için 20 saat telefonda bekledi
İngiltere’de yeni evine telefon bağlatmak isteyen bir kişi, müşteri hizmetlerine ulaşmak için toplam 20 saat telefonda bekletildi.
Times’ın haberine göre, 51 yaşındaki Hannah King, ülkenin güneyindeki Milford Haven’da taşındığı eve telefon bağlatmak üzere bir teknisyen gönderilmesi için İngiliz telefon şirketi BT’ye ulaşmaya çalıştı.
King’in ilk başta, hoş bir müzik dinleyerek 8 saat hatta kaldığı belirtilen haberde, King’in ertesi gün bir 8 saat daha bir yetkiliye ulaşmak için beklediği, bir sonraki günse 4 saat beklediği ve sonunda telefonu kapattığı kaydedildi.
20 saatini telefonda bekleyerek geçiren King ise "Sinirden ağladım.
Tanrım bu bir müşteri hizmeti hattı ve BT gibi bir şirket telefona bakmaktan bile aciz" dedi.
BT’den bir yetkili de, sisteme yeni sokulan çağrı merkezinin hizmet bekleyen bazı müşteriler için sorun çıkarabileceğini belirterek, şunları söyledi:
"Bu geçici sorunlarla karşılaşan müşterilerimizden içtenlikle özür diliyoruz ve durumu düzeltmek için aralıksız çalışıyoruz."
|
|
|
|
|
|
  |
      |
|
findnewdreams
-=KopuK=-
Age: 22
Kayıt: 03.07.2007
Mesajlar: 636
Şehir: adana
|
|
sabır taşımısın 
|
|
|
|
_________________
Yaratıcı ruhumuza fısıldar ve kalbimizle konuşur.Fısıltıyı dinle…
|
|
  |
 |
|
pankreas
-=Forum Azmanı=-
Age: 18
Kayıt: 13.07.2007
Mesajlar: 846
Şehir: Mersin
|
|
yuhhh ilgisiz herifler...her müşteri hizmetinde böyle sorunlarla karşılaşılır bide müzik koyarlar onu dinlersin..bari düzgün bişi koysalar...okul zili gbi bişy koyuolar... 
|
|
|
|
_________________
asdrnmfweıofgnjksdlmf lmkvdnskfnwsedklvn lşsdmöf
|
|
 |
|
|
findnewdreams
-=KopuK=-
Age: 22
Kayıt: 03.07.2007
Mesajlar: 636
Şehir: adana
|
|
| hıhım insanın uykusu gelioo..
|
|
|
|
_________________
Yaratıcı ruhumuza fısıldar ve kalbimizle konuşur.Fısıltıyı dinle…
|
|
| |
|
|
Caduuu
-=Forum Azmanı=-
Age: 21
Kayıt: 31.05.2007
Mesajlar: 1108
Şehir: ßursa..
|
|
| Artık ßiz ßiLe Müşteri HizmetLerini Aradığımızda Direk TemsiLciyLe Görüşemiyoruz Ki İyice salladıLar Yada ßaşLarından SavdıLar.. TeLefonumun Her Kontör ALışta 60 Tanesini Yeme Huyu Var ßunu AnLatabiLeceğim ßir TemsiLci ßiLe yOk..TeLefonLa uLaşabiLedceğimiz TemsiLciyi Geçtim ßayiLerinde ßiLe iLgi yOk.. Neyse Tamda ßu Konudan Müzdarip ßiri Okuyunca ßaşLığı Tepki FarkLı oLuyor Tabi : )
|
|
|
|
_________________
OLmadığım Yeri Düşünüyorum, ÖyLeyse Düşünmedğim Yerdeyim..
|
|
| |
|
|
CeRvaNteS
-=Forum Azmanı=-
Age: 22
Kayıt: 28.07.2007
Mesajlar: 885
Şehir: Darül-Celal
|
|
| enayi 20 saat başında beklicek telefonu nerden bulmus acaba
|
|
|
|
_________________
Ey Hayat Niye Varız?
ßaşka Seviceksin ßaşka Türlü ßaşka Şekilde
|
|
 |
|
|
|
|
